Téléphone télémétrique, pour ne rien échapper

Voyez graphiquement les résultats de vos efforts marketing.

Vérifier vos agents de locations en comparant les appels télémétriques et l’entrée des appels par votre agent.

L’utilisation d’un téléphone télémétrique unique permet de mesurer chaque appel dans une base de données. Vous pouvez connaître la date et l’heure exacte de chaque appel. Ainsi vous pouvez comparer les données entrées par votre agent et la réalité dans le but de détecter des incohérences.

Les appels télémétriques peuvent indiquer juste avant la mise en lien avec l’appartement le media de provenance. Par exemple, le locataire appel, l’agent décroche et un message enregistré indique « kijiji ». Votre agent peut alors immédiatement connaître et noter la provenance de l’appel. Dans d’autres cas, l’agent peut simplement questionner le client.

Vous investissez dans la publicité. Qu’il s’agisse de pancartes, de journaux ou d’un site Web, vous investissez de l’argent dans le but de faire sonner le téléphone en vue de louer vos appartements. Mais comment pouvez-vous être certain que vos responsables d’immeubles répondent au téléphone en tout temps ?

Les téléphones télémétriques sont des numéros de téléphone locaux ou sans frais qui, lorsqu’ils sont composés, dirigent l’appel vers le numéro de téléphone du responsable de l’immeuble. Chaque fois que le numéro de téléphone télémétrique est composé, il enregistre la date, l’heure et la durée de l’appel. Vous recevez un rapport mensuel des appels effectués sur ce numéro télémétrique.

COMMANDER UN TÉLÉPHONE TÉLÉMÉTRIQUE

De cette façon, vous pouvez évaluer le travail de vos responsables d’immeubles. Lorsque le téléphone n’est pas décroché, la durée de l’appel l’indique. Vous pouvez demander un enregistrement de l’appel; cela vous permet d’évaluer la qualité du service offert par vos responsables et d’éviter des pertes importantes.

Vous pouvez également utiliser les téléphones télémétriques pour mesurer l’efficacité de certains médias. Par exemple, vous serez en mesure de comparer le journal avec votre site Web, en plaçant un téléphone télémétrique sur chacun des médias pour une même période de l’année. Vous verrez ainsi le nombre d’appels générés par chaque média. Vous pourrez donc aisément justifier vos investissements publicitaires.

TÉLÉCHARGER UN EXEMPLE DE RAPPORT D'APPELS

Soyez au courant :

Heure des appels
Durée des appels
Provenance des appels
Enregistrement audio des appels